Psychologia skutecznej sprzedaży

Sposób realizacji:
Sposób realizacji

Online - Zajęcia realizujesz w 100% online poprzez spotkania online z wykładowcami i pozostałymi uczestnikami na platformie Teams (nauczanie synchroniczne) oraz w oparciu o materiały zamieszczane na platformie Moodle (nauczanie asynchroniczne).

Online
Cechy:
Od marca
Polski
W partnerstwie
Obszar:
Marketing i sprzedaż
Psychologia
To kierunek dla osób, które
  • chcą rozwijać swoje kompetencje liderskie w praktyczny sposób,
  • są gotowe do działania w dynamicznych środowiskach,
  • zarządzają procesem lub zespołem i szukają równowagi,
  • są gotowe poznać i wzmocnić swoją siłę psychiczną i potencjał,
  • są otwarte na zmiany i gotowe do odkrywania nowych możliwości.
Cena
515
mies.
565zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 471 zł
Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe we Wrocławiu | Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu: Na zdjęciu kobieta w kolorowej, kwiecistej sukience stoi w nowoczesnym, jasnym wnętrzu. Uśmiecha się delikatnie i ma założone ręce. W tle widoczna jest przestrzeń z wygodnymi fotelami, dużymi oknami i dekoracyjnymi lampami sufitowymi. Atmosfera miejsca jest przyjazna i profesjonalna.

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe we Wrocławiu | Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu: Dwie studentki stoją przy ścianie, uśmiechają się i rozmawiają. Jedna trzyma segregator i butelkę wody, druga ma torbę na ramieniu.
  • Zdobędziesz praktyczne umiejętności skutecznego zarządzania zespołami i budowania autorytetu liderki.
  • Nauczysz się rozwijać siłę psychiczną i odporność, niezbędne w codziennej pracy.
  • Odkryjesz swój styl przywódczy i stworzysz plan indywidualnego rozwoju. Poznasz metody pracy z coachingiem, mentoringiem i narzędziami Lean. Przetestujesz sprawdzone narzędzia liderskie wykorzystywane przez doświadczonych praktyków.
  • Zrozumiesz, jak zarządzać emocjami, zmianą oraz reagować w trudnych sytuacjach.
  • Nabędziesz kompetencje strategiczne i operacyjne, pozwalające łączyć kobiecą wrażliwość z twardym biznesem.
  • Zyskasz nowe kontakty – zarówno zawodowe, jak i prywatne – oraz szerszą perspektywę na możliwe formy wsparcia w rozwoju osobistym i zawodowym.
4

bezpłatne szkolenia

 

Praktyczny charakter studiów:

 

  • na zajęciach dominują warsztaty, ćwiczenia i case studies,
  • prace projektowe przygotowywane są zespołowo.
87%

uczestników poleca studia podyplomowe

 

Źródło: „Badanie satysfakcji ze studiów 2025”.

Microsoft 365


Nasi uczestnicy otrzymują darmową licencję A1, która obejmuje popularne aplikacje, takie jak Outlook, Teams, Word, PowerPoint, Excel, OneNote, SharePoint, Sway i Forms.

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe we Wrocławiu | Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu: logo Microsoft 365

pracodawców ocenia bardzo dobrze lub dobrze współpracę z naszymi uniwersytetami

 

Źródło: "Badanie opinii pracodawców, 2024".

Kadra złożona z praktyków

 

Zajęcia prowadzą eksperci i pasjonaci swojej dziedziny, którzy mają realne doświadczenie.

Networking i rozwój kompetencji

 

Studia rozwijają kompetencje niezależnie od doświadczenia. Dzięki interaktywnym zajęciom i wymianie doświadczeń z innymi zyskasz wiedzę, umiejętności i cenne kontakty.

Program studiów

9

Liczba miesięcy nauki

178

Liczba godzin zajęć

11

Liczba zjazdów

2

Liczba semestrów
  • Na czym opiera się model TKO
  • Proces sprzedaży krok po kroku
  • Zasady obsługi klienta
  • Rola handlowca w procesie sprzedaży doradczej
  • Przygotowanie do skutecznej sprzedaży doradczej
  • Domykanie i finalizowanie sprzedaży
  • Zrozumienie narzędzi, takich jak DiSC, pomagających w diagnozowaniu różnych stylów zachowań
  • Poznanie stylów zachowań: własnego i innych (ich mocnych stron i ograniczeń)
  • Zrozumienie znaczenia stylów zachowań w komunikacji i budowaniu relacji z klientem, jak również komunikacji wewnątrz firmy
  • Praktyczne zastosowanie wiedzy o stylach zachowań w komunikacji z klientem oraz komunikacji wewnątrz firm
  • Czym jest marka osobista i jej znaczenie w sprzedaży
  • Budowanie marki osobistej jako eksperta w danej dziedzinie
  • Co można zyskać dzięki marce osobistej
  • Wizerunek vs marka osobista
  • Czym jest prezentacja handlowa
  • Elementy autoprezentacji
  • Jak skutecznie zaprezentować się przed klientem
  • Dostosowanie stylu do sytuacji handlowej
  • Budowanie relacji sprzedażowych
  • Zrozumienie różnych stylów komunikacji i sposobów budowania relacji z klientami.
  • Aspekty komunikacji werbalnej i niewerbalnej
  • Zasada „pokaż ludzką twarz”
  • Odsłona intencji
  • Odzwierciedlenie
  • Parafraza
  • Modelowanie
  • Pytania pogłębiające
  • Co zaburza skuteczną komunikację
  • Czym jest język korzyści
  • Znaczenie języka korzyści w sprzedaży doradczej
  • Budowanie komunikatów sprzedażowych przy wykorzystaniu języka korzyści
  • Co zyskasz przy wykorzystaniu języka korzyści w sprzedaży doradczej
  • Jak skutecznie łączyć marketing ze sprzedażą
  • Typologia klientów
  • Dostosowanie komunikacji do różnych typów klientów
  • Rozpoznanie sposobów myślenia klientów
  • Rozpoznanie stylów działania i podejmowania decyzji w zależności od klienta
  • Typologia klientów
  • Dostosowanie komunikacji do różnych typów klientów
  • Rozpoznanie sposobów myślenia klientów
  • Rozpoznanie stylów działania i podejmowania decyzji w zależności od klienta
  • Czym jest coaching narzędziowy
  • Zasady coachingu narzędziowego
  • Zastosowanie coachingu w praktyce
  • Realne korzyści z zastosowania coachingu narzędziowego w sprzedaży doradczej
  • Struktura wartości (produkt, usługa, obsługa, wartości dodane)
  • W jaki sposób skutecznie typować segmenty sprzedaży
  • Czy jest Buyer Persona i jej znaczenie w procesie skutecznej sprzedaży doradczej
  • Budowa przewag konkurencyjnych poprzez typowanie wartości dodanych, segmentów sprzedaży oraz Buyer Persony
  • Osobiste kompetencje negocjatora
  • Odporność psychiczna
  • Procesy negocjacji
  • Techniki negocjacji i targowania się
  • Obiekcje klienta i jak sobie z nimi radzić
  • Aspekty podejmowania decyzji w negocjacjach
  • Komunikacja wewnętrzna jako element procesu negocjacji
  • Oferta, która sprzedaje
  • Elementy skutecznej oferty
  • Jak sprawdzić skuteczność oferty
  • Różne sposoby prezentacji istotnych elementów składowych oferty
  • Oferta vs prezentacja doradcy sprzedaży
  • Spotkania z praktykami
  • Prezentacja autorskich modeli sprzedaży oraz sposobów pracy w oparciu o koncepcję zwycięskiej przewagi
  • Wskazówki jak być skutecznym sprzedawcą
  • Seminarium
  • Własna skuteczna oferta handlowa (forma graficzna + logiczna prezentacja)
  • Prezentacja własnej koncepcji zwycięskiej przewagi (na bazie wiedzy ze studiów)

Dofinansowanie z Bazy Usług Rozwojowych (BUR)

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe we Wrocławiu | Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu: infografika - skorzystaj z dofinansowania

Bezpłatne szkolenia

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe we Wrocławiu | Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu: Dorobek naukowy DSW 1
  • Uczestnikom naszych studiów podyplomowych oferujemy możliwość poszerzenia kompetencji w różnych obszarach poprzez udział w 4 dodatkowych szkoleniach.

     

  • Ich tematyka jest zróżnicowana i obejmuje najbardziej aktualne zagadnienia z zakresu m.in. psychologii, biznesu i AI.

     

  • Szkolenia te są bezpłatne i prowadzone online. Udział w nich jest potwierdzony certyfikatami, które wydawane są wraz ze świadectwem ukończenia studiów podyplomowych.

 

Aktualny harmonogram szkoleń

Wymiana know-how

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe we Wrocławiu | Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu: logotypy
  • Uniwersytety WSB Merito i Uniwersytet Dolnośląski DSW połączyły siły, aby rozwijać nowoczesne narzędzia i standardy kształcenia.
  • Efektem tej współpracy jest kierunek, który Cię interesuje.
  • Dzięki wymianie know-how powstały innowacyjne rozwiązania, które wzbogacają proces nauczania.
  • Na zajęciach online spotkasz uczestników i wykładowców z całej Polski, co pozwoli Ci czerpać z ich wiedzy i doświadczenia, jednocześnie rozwijając swoje kompetencje.

Dodatkowy benefit dla uczestników studiów podyplomowych

Psychologia skutecznej sprzedaży | Studia podyplomowe we Wrocławiu | Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu: Youniversity

W ramach studiów podyplomowych otrzymasz bezpłatny dostęp
do Youniversity – nowoczesnej platformy edukacyjnej stworzonej przez ekspertów z Leanpassion.

  • Youniversity to biblioteka materiałów wideo rozwijających kompetencje menedżerskie, biznesowe i osobiste, dostępna w dowolnym czasie i do realizacji we własnym tempie. 
  • Znajdziesz tam m.in. kursy wideo, ścieżki rozwojowe oraz praktyczne materiały wspierające rozwój Twoich umiejętności.
  • Treści przygotowują praktycy i eksperci z Leanpassion, na co dzień wspierający organizacje w rozwoju kompetencji liderów i zespołów.
  • Dostęp przyznawany jest na 9 miesięcy, czyli na cały okres trwania Twoich studiów, i jest wliczony w czesne.

ROZWIJAJ SIĘ ONLINE BEZ DODATKOWYCH OPŁAT

Zapisy na studia: online, szybko i wygodnie

  • Proces rekrutacji przejdziesz online.
  • Dołączysz dokumenty, podpiszesz umowę z dowolnego miejsca za pośrednictwem Internetu.
  • W każdej chwili sprawdzisz status rekrutacji oraz historię zapisów.
  • Twój formularz będzie zapisywany – możesz przerwać wypełnianie i wrócić do niego, kiedy tylko chcesz.

Ceny

1 rok
2 raty
2575 zł 2825 zł (2 x 2575 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 2355zł
10 rat
515 zł 565 zł (10 x 515 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 471zł
Cena jednorazowa: 5150 zł 5650 zł Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 4710zł
1 rok
2 raty
2375 zł 2825 zł (2 x 2375 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 2155zł
10 rat
475 zł 565 zł (10 x 475 zł) Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 431zł
Cena jednorazowa: 4750 zł 5650 zł Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 4310zł
Sprawdź czy Twoja firma zapewnia Ci zniżkę

Zyskaj atrakcyjny rabat na studia, który jest Twoim benefitem rozwojowym dzięki współpracy Twojej firmy z Uczelniami WSB Merito.

Przy zapisie możesz wybrać opcję płatności rocznego czesnego w 2 lub 10 ratach. Zapisz się teraz

W oparciu o art. 80 ust. 3 ustawy z dnia 20 lipca 2018 r. Prawo o szkolnictwie wyższym i nauce uczelnia raz w roku akademickim zwiększa wysokość czesnego określonego w § 3 ust. 1 Umowy o wskaźnik równy wskaźnikowi wzrostu cen towarów i usług konsumpcyjnych za rok kalendarzowy poprzedzający rok, w którym dokonuje się waloryzacji, ogłoszony przez Prezesa Głównego Urzędu Statystycznego, łącznie nie więcej niż o 30 % do czasu ukończenia studiów określonych w Umowie.

Podobne kierunki i szkolenia

Podobne kierunki i specjalności

Inni oglądali również

Studia podyplomowe

Psychologia transportu

od
545
mies.
595zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 501 zł
Więcej o tym kierunku

Podobne kierunki i specjalności

Inni oglądali również

Studia podyplomowe

Psychologia reklamy i komunikacji

od
545
mies.
595zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 501 zł
Więcej o tym kierunku

Podobne kierunki i specjalności

Inni oglądali również

Studia podyplomowe

Marketing kultury

od
525
mies.
575zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 481 zł
Więcej o tym kierunku

Podobne kierunki i specjalności

Inni oglądali również

Studia podyplomowe

Growth & CRO Designer

od
625
mies.
675zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 581 zł
Więcej o tym kierunku
Polecane kierunki i szkolenia
Inni oglądali również

Podobne kierunki i specjalności

Inni oglądali również

Studia podyplomowe

Akademia doradców sprzedaży

Podobne kierunki i specjalności

Inni oglądali również

Studia podyplomowe

IT product manager - zarządzanie rozwojem produktów cyfrowych

od
620
mies.
670zł
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 576 zł
Więcej o tym kierunku

Podobne kierunki i specjalności

Inni oglądali również

Studia podyplomowe

Zarządzanie projektem – Akademia Project Managera

Pobierz stronę do PDF Pobierz stronę do PDF
Psychologia | Studia jednolite magisterskie we Wrocławiu | Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu: Dymek

Masz wątpliwości?

Nie wiesz, który kierunek jest dla Ciebie?
Psychologia | Studia jednolite magisterskie we Wrocławiu | Uniwersytet Dolnośląski DSW we Wrocławiu: Książka

Już wiesz co chcesz studiować?

Wypełnij krótki formularz i rozpocznij proces rekrutacji