Czego się nauczysz, wybierając tę specjalność?
-
Nauczysz się projektowania doświadczeń klientów (customer experience), aby tworzyć interakcje z marką, które angażują i budują lojalność klientów.
-
Opanujesz zarządzanie relacjami z klientami, wykorzystując technologię i psychologię do budowania trwałych i pozytywnych więzi w erze cyfrowej.
-
Poznasz zasady strategii CSR, które pomogą ci angażować się w społeczne aspekty biznesu, wpływając na pozytywny wizerunek marki.
-
Nauczysz się analizowania ścieżek zakupowych klientów, co pozwoli ci dostosowywać kampanie marketingowe do zmieniających się zachowań konsumenckich.
-
Zdobędziesz umiejętności w psychologii mediów, aby skutecznie poruszać się w dynamicznie zmieniającym się środowisku komunikacji cyfrowej.
-
Opanujesz nowoczesne technologie marketingowe, dzięki którym zwiększysz efektywność strategii reklamowych i promocyjnych.

Ciekawe informacje o specjalności:
-
Zajęcia z wykorzystaniem technologii VR i wirtualnych symulacji
-
Bezpłatny, certyfikowany udział w cyklicznych wydarzeniach organizowanych przez ICF Polska
-
Bezpłatny, certyfikowany udział w konferencji Metody AC/DC
-
Możliwość współpracy z uznanymi ekspertami z obszaru psychologii, psychologii w biznesie, HR i coachingu, rozwój sieci zawodowych kontaktów i budowanie marki osobistej

Praca dla Ciebie:
-
Pracuj jako specjalista ds. marketingu cyfrowego. Twórz kampanie online, wykorzystując psychologię mediów i narzędzia technologiczne do zwiększania zasięgów marek.
-
Zostań specjalistą ds. zarządzania relacjami z klientem. Buduj trwałe więzi z klientami, projektując interakcje, które wzmacniają ich lojalność wobec firmy.
-
Bądź strategiem w dziale customer experience. Twórz mapy podróży klientów i wdrażaj innowacyjne rozwiązania, które poprawiają doświadczenie zakupowe.
-
Zatrudnij się jako specjalista ds. CSR. Opracowuj strategie zaangażowania społecznego, które budują pozytywny wizerunek marek w dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym.
-
Pracuj jako analityk ścieżek zakupowych. Analizuj dane konsumenckie, dostosowując strategie marketingowe do zmieniających się zachowań klientów w różnych kanałach.
-
Zostań specjalistą ds. psychologii mediów. Doradzaj w tworzeniu treści marketingowych i komunikacyjnych, uwzględniając wpływ technologii na decyzje konsumentów.
Nie czekaj, załóż Konto Kandydata i zapisz się online na studia.
Zapisując się do 24 kwietnia zyskujesz:
● 800 zł dzięki zniżce w czesnym, która rozliczana jest na pierwszym roku studiów, obniżając proporcjonalnie każdą kolejną opłatę czesnego,
● dodatkowo zwolniony jesteś z opłaty wpisowej.
Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 502 zł
Jeśli jesteś naszym absolwentem, zyskasz jeszcze więcej:
● Twoja zniżka w czesnym wyniesie 1200 zł i będzie również rozliczana na pierwszym roku studiów, obniżając proporcjonalnie każdą kolejną opłatę czesnego,
● dodatkowo zwolniony jesteś z opłaty wpisowej.
Program studiów
Wybrane zajęcia specjalnościowe:
-
CSR w praktyce
-
Metodologia badań potrzeb i doświadczeń klientów
-
Wprowadzenie do customer experience design
-
Zarządzanie relacjami z klientem
-
Marketing 4.0
-
Warsztat mapowania podróży klienta
-
Psychologia mediów
-
Nowoczesne technologie